甫崎咨詢(xún)基于PROC通用模型為客戶(hù)實(shí)施IT服務(wù)管理體系建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目，幫助客戶(hù)評(píng)價(jià)IT服務(wù)管理現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)并監(jiān)督改進(jìn)符合ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)要求的IT服務(wù)管理體系（ITSM），增強(qiáng)IT運(yùn)作的可預(yù)見(jiàn)性以滿(mǎn)足顧客需求，改善客戶(hù)組織的整體績(jī)效，提供客戶(hù)參與國(guó)際市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)拓展的可信證明。

甫崎咨詢(xún)?cè)趯?shí)施此類(lèi)項(xiàng)目時(shí)的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是有效融合CobiT、ITIL、ISO27001、ISO20000等IT控制和最佳實(shí)踐，進(jìn)行必要的體系整合，從而全面提升客戶(hù)整體IT治理的水平。
價(jià)值提升：
應(yīng)用ISO20000能夠使組織建立起一套IT服務(wù)管理的最佳流程，從而系統(tǒng)地、有序地提供管理服務(wù)，為組織帶來(lái)以下益處：
有效地管理服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)和業(yè)務(wù)需求
獲得權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)（由itSMF認(rèn)可）頒發(fā)的證書(shū)，能夠提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
建立透明、優(yōu)化的組織架構(gòu)，降低IT運(yùn)營(yíng)成本 
將服務(wù)管理與整體業(yè)務(wù)流程相結(jié)合
對(duì)服務(wù)管理進(jìn)行測(cè)評(píng)及控制
建立清晰的、集中的關(guān)于服務(wù)流程和常規(guī)實(shí)踐的文件系統(tǒng)
使員工提高對(duì)服務(wù)管理責(zé)任的理解
定期評(píng)估服務(wù)管理流程，維護(hù)和改進(jìn)其有效性
有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理
廣泛認(rèn)可的IT服務(wù)管理實(shí)踐
易于和其他管理體系整合，如ISO 9001、ISO 27001等
為什么選擇我們：
1、甫崎咨詢(xún)的ITIL咨詢(xún)顧問(wèn)都是國(guó)內(nèi)最早從事ITIL咨詢(xún)和培訓(xùn)的專(zhuān)家。顧問(wèn)都是來(lái)自BSI 、IBM、HP、阿爾卡特等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)。都具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能、優(yōu)秀的行業(yè)背景和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備諸多國(guó)際上最為認(rèn)可的高級(jí)資質(zhì)，包括CISSP、ISO20000主任審核員、ITIL實(shí)施證書(shū)、CISA、CISM等。
2、顧問(wèn)式培訓(xùn)貫穿項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程。
我們的承諾：
1、甫崎咨詢(xún)參照ISO20000標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部信息安全管理體系。
2、建立一套能夠完全符合企業(yè)實(shí)際需求的IT服務(wù)管理體系，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部顧問(wèn)，企業(yè)不會(huì)因?yàn)轭檰?wèn)結(jié)束服務(wù)后而不知如何實(shí)施與維護(hù)。