甫崎咨詢—成功為天翼云科技舉辦了《ITIL?4 Foundation認(rèn)證》內(nèi)訓(xùn)
這是一個(gè)兩天的課程,課程為全新的IT服務(wù)管理基礎(chǔ)認(rèn)證服務(wù)(Foundation Certificate In IT Service Management)。課程引入ITIL®4,協(xié)助學(xué)員理解IT服務(wù)管理的服務(wù)價(jià)值體系(IT Service Management through a Service Value System (SVS))。